Este foi um excelente hotel para nossos 3 dias de estadia em Cusco. Nós com certeza ficaríamos neste hotel novamente se estivéssemos sempre em Cusco novamente. O hotel está situado no alto de uma encosta para que você obtenha uma vista deslumbrante da cidade. Os quartos são espaçosos e limpos. O chuveiro tinha muito boa pressão de água e temperatura. As camas eram muito limpas e quentes. A equipe foi extremamente amigável e muito útil. Perto da praça principal a pé 10-15 minutos ou 5 minutos de táxi. Definitivas 5 estrelas!
starstarstarstarstar Josh Zueger
O melhor hotel de toda a nossa estadia no Peru. 100% recomendável. Localizada em local privilegiado com vistas espectaculares e numa zona muito sossegada. Uma caminhada de 15 'do centro para baixo e para cima de táxi por aproximadamente 8/10 soles. (Menos de € 3) Os quartos confortáveis com camas grandes e muito confortáveis. Limpe os banheiros com água quente (é preciso esperar um pouco com a torneira aberta), secador de cabelo, toalhas limpas todos os dias e detalhes sobre xampu e sabonete. É ideal para estadias longas, pois possui uma cozinha de escritório com frigobar, microondas e pia. Detalhe também de várias infusões, incluindo a folha de coca (necessária para evitar o mal da altitude) Nosso quarto também tinha um radiador elétrico, por isso não ficamos resfriados em nenhum momento. Equipe super simpática e prestativa. O Edson tem nos ajudado em tudo, até nos assuntos que não correspondem à gestão de um hoteleiro. Ele reservou para nós (6 pessoas) passagens de todos os tipos, excursões, táxis, ônibus, nos aconselhou como aproveitar bem o nosso tempo, já que tudo é mais fácil coordenar desde Cuzco e até nos deu guia no caminho de subida das 7 cores! Brutal Simplesmente nos fez sentir como se estivéssemos em casa, pois é um encantador hotel familiar. Ah! Café da Manhã 🍳 muito importante, é correto, corte frutas, sucos, iogurtes, cereais, pão, charcutaria, manteiga e geléia, café, leite, infusões, ovos fritos ou mexidos feitos na hora !! A 10 !! Das seis pessoas que já se hospedaram no hotel Balconcillo, temos certeza que vamos reservar nossa estadia com eles novamente. Obrigado por tudo !!! Um abraço e até breve!!
starstarstarstarstar Pilar Sánchez
A Localização é ruim e não é confortável.
starstar Ângela
A melhor decisão que eu poderia tomar ..... tranquilidade ... visão e muita força na água ...... para pedir comida para o quarto era de muito boa qualidade .... Eu andei até o centro e voltei de táxi ..... o fraco era o wifi
starstarstarstarstar Daniel Saporiti
Quarto confortável,atendimento excelente, café da manhã bom.vista linda. Localização regular.
starstarstarstar Kleber Tsunematsu
Apesar do excelente atendimento dos funcionários e se tratar de 1hotel bem construído, a localização é péssima! Longe do centro, há taxis que se recusam a ir atéele, os transfers dos passeios não chegam até lá, pouca estrutura nos aredores...preparem-se para caminhar mto!
starstarstar Daniel Farias Araujo
Próximo ao centro histórico. Café da manhã ,bom, frutas, frios, suco, ovos e bebidas quentes. Garagem a três quadras do hotel (cortesia). Permitido usar a cozinha para realizar e preparar a própria refeição.
starstarstarstar Sergio Miguel Haas
Recomendo! Recomendo e Recomendo!!! Um hotel Top! · Esse hotel superou minhas expectativas. O hotel é super agradável. Os quartos são amplos e a cama é grande e muito confortável. Além de as acomodações serem agradabilíssimas, o que mais fez minha estadia ser melhor foi o esforço da equipe (principalmente do Edson - proprietário do hotel) em atender absolutamente todas as minhas demandas. Até balança para pesar a mala eles se esforçaram para conseguir (e conseguiram!). Fiquei um dia em Cusco que tinha greve e mesmo assim o Edson se esforçou para me levar, em seu carro, até a praça para que eu chegasse no horário combinado ( já que nenhum serviço funcionou naquele dia).O café é ótimo. Você pode se servir com as opções dispostas no buffet, mas também pode pedir para a senhora que trabalha lá fazer ovos na hora e do jeito que você preferir.A vista da cidade é linda.Prometi ao Edson (proprietário do hotel) que escreveria tudo que me deixou feliz de ter feito a escolha pelo Balconcillo, mas acho que esqueci um monte de outras coisas. Quem se importa muito com acolhimento, esforço do próximo e conforto a melhor escolha é esse hotel. Amei!Dentre os hotéis da cidade, o Balconcillo fica um pouco mais afastado da praça principal de Cusco, mas isso não foi nenhum problema para mim quando pesei o custo benefício. A viagem de táxi custava 6 soles até a praça (cerca de 7,30 reais).Além disso, se você se dispuser a andar ao redor do hotel, é possível descobrir monumentos arqueológicos não conhecidos no roteiro.
starstarstarstarstar Gláucia M L v
El lugar esta lejos y lo q sigue! Apartado de lo centrico, no hay transporte solo los taxis q te piden en el hotel, la calefaccion no sirve, te prestan un portatil, el desayuno muy malo!
starstar Francia Garcia Seefo
Tiene una vista espectacular y la atención de primera. Muy amables todos. Super recomendado.
starstarstarstarstar Yenifer Karla Garay Aquino
Las habitaciones si son cómodas, pero el servicio es PÉSIMO, no te dan el desayuno que prometen, no son atentos, terrible el servicio.
starstar Maria Fernanda Velandia Sanchez
Muy buena atención, con una vista excelente de la ciudad. Las camas muy cómodas y en general la habitación muy limpia. Hubo una confusión con la reservación, pero nos asignaron habitación mientras se solucionaba el problema. Caminando está cerca del centro de Cusco. Se encuentra en una zona muy tranquila.
starstarstarstarstar Jose Quiroz
La mejor desicion q pude tomar.....tranquilidad...vista y mucha fuerza en el agua......pedir comida a la habitacion era de muy buena calidad....caminaba hasta el centro y volvia en taxi.....lo flojo era el wifi
starstarstarstarstar Daniel Saporiti
I really don't understand why there are such good reviews here. Aside from running out of water, the check-in experience was terrible with them repeatedly showing us other people's bookings because apparently they had forgotten to print ours and it took ages for them to find our details. The location is bad with no restaurants or amenities nearby, and the bathrooms smell awful - theres clearly issues with the plumbing.
The good points are that the beds are comfortable and the view of the city is good. Other than that, you'll have better value for money elsewhere.
starstar A. Bhattacharjee
Atención, los chicos que atienden se esmeran por hacer que te sientas bien.Super amables.El hotel limpio, acogedor, una vista de la ciudad del Cuzco espectacular.No solo lo recomiendo sino que afirmo que de volver al Cuzco este sería mi hospedaje elegido.
starstarstarstarstar Sylvia Liliana Crudo Vera
El ambiente es muy grato, aunque queda un poco alejado de la plaza de armas vale la pena la vista, todo muy limpio, el desayuno muy rico.
starstarstarstarstar Catalina Alejandra
Good hotel!!!! The location not so good, but perfect hotel with perfect price.
starstarstarstarstar מיקה ישראלי
Wonderful customer service, huge beds, rooms cleaned well each day, exceptional value for money here, if you stay in Cusco, this should be your place. It's slightly out of town which makes for a very quiet night and beautiful views. Ten minutes walk downhill to the plaza.
starstarstarstarstar paula pitt
El mejor hotel de toda nuestra estancia en Perú. 100% recomendable. Situado en un lugar privilegiado con espectaculares vistas y zona muy tranquila. A 15' caminando del centro en bajada y subida en taxi por 8/10 soles aprox. (Menos de 3€) Las habitaciones confortables con camas amplias y muy cómodas. Baños limpios con agua caliente (hay que esperar un rato con el grifo abierto), secador de pelo, toallas limpias cada día y detalle de champú y jabón. Es ideal para estancias largas ya que dispone de cocina office con mini nevera, microondas y fregadero. Detalle también de infusiones varias, incluida la hoja de Coca (necesaria para evitar el mal de altura) Nuestra habitación disponía también de radiador eléctrico, por lo que no pasamos frío en ningún momento. El personal súper amable y atento. Edson nos ha ayudado en todo, incluso en asuntos que no corresponden a la gestión de un hotelero. Ha reservado para nosotros (6 personas) boletos de todo tipo, excursiones, taxis, autocares, nos ha aconsejado cómo aprovechar bien nuestro tiempo, ya que desde Cuzco todo es más fácil de coordinar e incluso nos hizo de guía en la subida a la montaña de los 7 colores! Brutal😁 Sencillamente nos ha hecho sentir como si estuviéramos en nuestra casa, porque es un hotel familiar con mucho encanto. Ah! El desayuno 🍳 muy importante, es correcto, fruta cortada, zumos, yogures, cereales, pan, embutido, mantequilla y mermelada, café, leche, infusiones, huevos fritos o revueltos hechos al momento!! Un 10!! Las seis personas que nos hemos alojado en el hotel Balconcillo, tenemos claro que volveremos a reservar nuestra estancia con ellos. Gracias por todo!!! Un abrazo y hasta pronto!!
starstarstarstarstar Pilar Sánchez
One star off for no room wifi, but otherwise very friendly and accommodating staff and very clean rooms with comfy beds. Stayed here for a good week during our time in Cusco. Everyone tells us its far from the Plaza de Armas but we found our way down in less than 15 mins wallking.Killer view overlooking the red rooftops of Cusco. Hotel is provide airport pickup but no airport drop off. Breakfast includes freshly squeezed oj which was our fave.
starstarstarstar Anita Hsieh
This was an excellent hotel for our 3 day stay in Cusco. We would definitely stay at this hotel again if we were ever in Cusco again. The hotel is situated high on a hillside so you get a stunning view of the city. The rooms are spacious and clean. The shower had very good water pressure and temperature. The beds were very clean and warm. The staff were extremely friendly and very helpful. Close to the main plaza by walking 10-15 minutes or 5 minute taxi ride. Definite 5 stars!
starstarstarstarstar Josh Zueger
Other than our cab driver from the airport not being able to locate the hotel even when I had my gps on (he thought he new better than the map) our stay here was great. It's up on the side of a mountain overlooking Cusco and is in walking distance (downhill) to the main plaza. Can fair from the plaza back up was only 6-8 sol. Breakfast on the rooftop was simple but good. Rooms were clean and the neighborhood was quiet.
starstarstarstarstar Fletcher Moffatt
Great hotel with a breathtaking view of Cusco. Hotel is small but rooms are very spacious. Hotel staff is really friendly and helpful. The hotel is very well maintained and is exquisitely decorated. The breakfast area sits on the roof of the hotel with almost 360 degree view of the area. Breakfast is prepared there and then while you wait. It is in walking distance of the city centre. All in all a really great hotel!
starstarstarstarstar Christopher Bugeja
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